Politique de Paiement
La présente Politique de Paiement décrit les modalités de règlement acceptées sur notre site, en mettant l’accent sur la transparence, la sécurité et la conformité aux normes européennes applicables.
La boutique garantit une gestion sécurisée et fiable de chaque transaction effectuée par les utilisateurs en France.
1. Moyens de Paiement Acceptés
Les moyens de paiement électroniques suivants sont acceptés sur le site :
- Visa
- MasterCard
- American Express
- Discover
- Diners Club
Les paiements par carte sont traités via des réseaux certifiés respectant les standards internationaux de sécurité.
2. Sécurité des Transactions
Toutes les transactions réalisées sur le site sont protégées par un protocole de chiffrement SSL.
Les exigences relatives aux normes PCI DSS et à la directive européenne PSD2 sont respectées afin d’assurer la protection des données sensibles et de prévenir tout accès non autorisé.
3. Autorisation et Vérification
Lors du paiement, l’établissement bancaire de l’utilisateur peut demander une étape d’authentification supplémentaire.
Cette procédure vise à garantir que la transaction est autorisée et effectuée de manière sécurisée.
4. Devise et Transparence des Montants
Tous les paiements sont effectués exclusivement en euros (EUR).
- La boutique n’applique aucun frais supplémentaire lié au mode de paiement choisi.
- Le montant total affiché avant la confirmation de la commande inclut l’ensemble des taxes applicables.
- La livraison est offerte pour toutes les commandes en France.
5. Service Client
Pour toute question relative aux paiements ou en cas de difficulté lors d’une transaction, vous pouvez contacter notre service client :
Adresse : 2-30-1 SHINJO GINOWAN-SHI OKINAWA 901-2201 JAPAN
E-mail : helpdesk@pinegetyard.com
Téléphone : +81 (709) 232 25 60
Horaires de service : du lundi au vendredi, de 08h00 à 16h00
Zone de livraison : France
La boutique s’engage à proposer un processus de paiement simple, sécurisé et conforme aux standards européens les plus exigeants.